“互联网+服务”打造民企娘家服务品牌


来源:菏泽统战部  发文时间:2016-04-24 12:35:57 浏览数:25371

  一、创新目的

  随着我国经济体制改革的深入,一些民营企业遇到了发展的瓶颈,如何发挥工商联的指导和服务职能,帮助民营企业轻装前行是摆在工商联面前的一个重要课题。互联网时代的到来,实现了信息资源的共享,方便了人们的生活,改变了人们的生活习惯,也成为政府职能部门提高服务效能和服务质量的一把利器。菏泽市工商联联合市工商局和市个体私营企业协会利用“互联网+服务”的方法,主要目的为了给民营企业提供一个资源共享平台,提供政策创新保障,打破“玻璃门”;提供资金续接信息,化解“弹簧门”;实现民资抱团,拆除“旋转门”,打造 “民企娘家”这个服务品牌,真心真情为民营企业做好事、办实事、解难题,以推动非公有制经济发展和非公经济人士健康成长。

  二、主要做法

  1、建立一个“民企交流群”。把微信群的宗旨定位为“加强沟通、合作共赢、抱团取暖、共谋发展”。把全市小微企业的老板都拉到微信群里来,要求市、县工商联各级领导干部,各业务科室负责人、业务骨干都要作为一名普通的群友,在线公开接受民企老板的问题反映、求助和建议。

  2、建立一个微信平台,打通联系民企最后一公里。平台开设了“政策超市”“通知公告”“信息之窗”“学习园地”“曝光台”“广告吧”“互动吧”等栏目,及时发布有关民营经济方面的政策、法律、法规等。民企会员在这里互相交流探讨企业经营和管理经验,交换市场和产品信息,寻求合资合作项目,推广各自的服务和产品。通过这个平台,可以直接向工商联及工商部门反映诉求,寻求支持和帮助。凡是民企老板反映的问题,涉及到哪个部门的,他们自己会主动与该企业联系,并把处理结果公布到微信平台上。目前,微信平台的会员已经达到了17000多人。

  3、打造网络购物平台。目前,联合市商务局、市工商局正在组织微信群里的部分青年创业团队和网络科技公司编制一个“村淘在线”项目的实施方案。计划在“一村一品”的基础上,打造一个“鲁西南老家特产”网络购物平台。同时,在全市每个乡镇都设立一个办事处,在每个村庄都培育建立一家网络分店,从而把全市的特色农副产品都搬到网络上,通过这个平台推销出去。

  4、成立社团组织,开展公益活动。联合团市委建立了“共青团菏泽市个体私营经济工作委员会”,让全市几十万民营企业里的青工有了自己的团组织;联合司法部门组建了“菏泽市个私经济律师服务团”,免费为民营企业提供法律服务;一些爱心企业家,也把慈善救助等公益活动嫁接到群友活动中,在群友聚会时,经常组织开展一些回报社会、扶危济困、救助弱势群体的献爱心活动。

  5、打造“民企娘家”服务品牌。一是利用举办培训班、联合办学等方式,提高企业经营管理水平。面对出现的实体店倒闭潮,邀请山东大学、浙江大学、浙商研究会的专家,面向实体商家开展了5场“实体店+互联网”技术培训班,培训人数近2000人次;与北京大学民营经济研究院正式签订了联合办学协议,由该院在菏泽市开办了“北大(菏泽)企业家高管EMBA研修班”;二是开展“传统文化进企业”活动。为引导个体私营经济从业人员明礼诚信、文明经营,加强民企员工的“四德”建设,在全市范围内开展了“传统文化进企业”活动,在玉皇化工、金正大等企业宣讲传统文化20余次,受教育企业员工近3000人次。先后在十几家民营企业建立了“道德大讲堂”,每月举办一期“圣贤智慧与企业文化”学习班,受教育人数达2万多人;三是积极配合党委、政府的招商引资工作。与市工商局个私经济服务中心联合与台湾中华亚太企业服务协会签订了建立合作平台的框架协议,充分利用两会建立的合作平台,引导民营企业走出去,加强与港澳台地区和其他国家企业间的交流与合作;在微信平台发布公告,面向全市民企推行“服务菜单”,让企业“看单点菜”定制服务项目;四是开展非公有制企业党建“五抓五送”活动。协调人社、工商、民政、司法、科技等有关部门在大学生创业、人才引进、融资融智、法律咨询、科技创新、信息交流、教育培训和商标、广告等事务办理,各类登记等方面提供便利,为创业者免费提供服务。

  三、工作成效

  1、微信群友的评价。“感谢工商联真心真情为企业服务,实心实意为企业着想,给我们搭建这么好的平台,让我们找到了家的感觉,看到了发展的希望。”这是微信群友、菏泽“梦想工场·众创空间”发起人高原在“民企公众微信平台”里的留言。

  2、创业园区建设。在市委、市政府的领导下,在工商联及有关部门的扶持帮助下,“淘宝网菏泽在线”、“菏泽天华电商产业园”、“菏泽创业孵化基地”、“菏泽创业大学”、“菏泽高科创业园”、“菏泽梦想工场·众创空间”、“菏泽优米创业园”、“菏泽青年创业园”、“菏泽华泽创业园”、“菏泽大德创业园”、“菏泽开发区创客基地”、“菏泽龙田大学生电商孵化园”等几十个以大中专毕业生和返乡创业青年为主体的创业园区如雨后春笋,遍地开花。其中“菏泽天华电商产业园”在今年的9月18日被市政府定微为市级产业园区。

  3、推动了全市非公有制经济发展。近三年新建市直商会组织10个,新建各级各类非公经济党组织30多个。积极拓宽融资渠道,搞好服务,去年以来帮助各类融资约13亿元。去年以来面向全国工商联会员企业签约合作项目71个,总投资496.5亿元,有力推动全市非公有制经济持续健康发展。

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